/
درسني
الشروط والأحكام

شروط وأحكام استخدام منصة درسني

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لمنصة درسني وجميع الخدمات المقدمة من خلالها.

قبول الشروط

باستخدامك لمنصة درسني أو إنشاء حساب، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط ووافقت عليها. إذا لم توافق عليها، يجب عليك التوقف عن استخدام المنصة فورًا.

1. التعريفات

  • المنصة: موقع وتطبيق درسني وجميع الخدمات التابعة له.
  • المستخدم: أي شخص يقوم بإنشاء حساب على المنصة.
  • الطالب: المستخدم الذي يقوم بحجز أو حضور الدروس.
  • المدرس: المستخدم الذي يقدم الدروس التعليمية عبر المنصة.
  • الإدارة: فريق تشغيل وإدارة منصة درسني.

2. قبول الشروط

  • الالتزام بجميع الشروط والأحكام.
  • تقديم معلومات صحيحة وحديثة.
  • عدم استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني.
  • تحديث بياناتك عند تغيرها.
  • إذا لم توافق على هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام المنصة.

3. إنشاء الحساب

  • استخدام بيانات صحيحة.
  • الحفاظ على سرية كلمة المرور.
  • عدم مشاركة الحساب مع أي شخص.
  • تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال الحساب.
  • يحق للإدارة تعليق أو حذف أي حساب يحتوي على بيانات غير صحيحة أو مضللة.

4. شروط استخدام الطلاب

  • استخدام المنصة للأغراض التعليمية فقط.
  • احترام المدرسين وجميع المستخدمين.
  • الالتزام بمواعيد الحصص.
  • عدم تسجيل أو نشر الحصص دون موافقة جميع الأطراف إذا كان ذلك مخالفًا للقانون أو لشروط المنصة.
  • عدم استخدام المنصة في الغش أو انتحال الشخصية أو أي نشاط غير قانوني.

5. شروط استخدام المدرسين

  • تقديم معلومات صحيحة أثناء التسجيل.
  • رفع المستندات المطلوبة للتحقق من الهوية والمؤهلات عند طلبها.
  • الالتزام بالمواعيد المعلنة.
  • تقديم محتوى تعليمي احترافي.
  • احترام الطلاب وعدم استخدام أي ألفاظ أو سلوك غير لائق.
  • عدم طلب المدفوعات خارج المنصة إذا كانت سياسات المنصة تمنع ذلك.
  • الحفاظ على سرية بيانات الطلاب.

6. الحجز والحصص

  • يتم الحجز من خلال المنصة وفقًا للمواعيد المتاحة.
  • يعتبر الحجز مؤكدًا وفقًا لآلية الدفع أو التأكيد المعتمدة في المنصة.
  • يجب على الطالب والمدرس الانضمام في الوقت المحدد.
  • قد تحدد المنصة نافذة زمنية للدخول إلى الحصة قبل موعدها وبعد انتهائها.
  • يحق للإدارة إلغاء أي حصة في حالات الاحتيال أو إساءة الاستخدام.

7. الإلغاء والاسترداد

  • تخضع عمليات الإلغاء والاسترداد لسياسة الإلغاء والاسترداد المنشورة على المنصة، والتي تعد جزءًا من هذه الشروط.

8. المدفوعات

  • تتم جميع المدفوعات عبر وسائل الدفع التي تعتمدها المنصة.
  • قد تختلف وسائل الدفع حسب الدولة.
  • جميع الأسعار تظهر بالعملة المحددة قبل إتمام الدفع.
  • لا تتحمل المنصة مسؤولية أي رسوم يفرضها البنك أو مزود خدمة الدفع.

9. المحافظ والسحب

  • قد توفر المنصة محفظة إلكترونية للمدرسين.
  • يتم تحويل أرباح المدرسين وفقًا للسياسات المعتمدة.
  • تحتفظ المنصة بحق مراجعة أي طلب سحب في حال الاشتباه بوجود مخالفة أو عملية احتيال.

10. السلوك المحظور

  • الاحتيال.
  • انتحال الشخصية.
  • رفع محتوى مخالف للقانون.
  • نشر مواد تنتهك حقوق الملكية الفكرية.
  • إرسال رسائل مزعجة.
  • اختراق أو محاولة اختراق المنصة.
  • إساءة استخدام أنظمة الحجز أو الدفع.

11. الملكية الفكرية

  • جميع الشعارات، العلامات التجارية، التصاميم، النصوص، البرمجيات، والمحتوى الخاص بمنصة درسني محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
  • لا يجوز نسخ أو إعادة توزيع أي جزء من المنصة دون موافقة كتابية مسبقة.

12. المحتوى التعليمي

  • يتحمل كل مدرس المسؤولية الكاملة عن المحتوى الذي يقدمه.
  • ولا تتحمل المنصة مسؤولية دقة المعلومات التعليمية المقدمة من المدرسين، مع احتفاظها بحق مراجعة المحتوى أو إزالته عند الضرورة.

13. حماية الحساب

  • الحفاظ على سرية بيانات الدخول.
  • إبلاغ الإدارة فورًا عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به.

14. تعليق أو إيقاف الحساب

  • مخالفة هذه الشروط.
  • تقديم معلومات غير صحيحة.
  • الاحتيال أو إساءة استخدام المنصة.
  • الإضرار بالمستخدمين أو بالمنصة.
  • مخالفة القوانين المعمول بها.

15. تحديد المسؤولية

  • تُقدم المنصة خدماتها "كما هي" وبالقدر الذي يسمح به القانون.
  • لا تتحمل المنصة المسؤولية عن: انقطاع الإنترنت لدى المستخدم، الأعطال الناتجة عن مزودي الخدمات الخارجيين، أي خسائر غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة.

16. حماية البيانات

  • تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالمنصة.

17. التعديلات

  • تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت.
  • ويتم نشر النسخة المحدثة مع تاريخ آخر تحديث، ويعد استمرار استخدام المنصة موافقة على التعديلات.

18. القانون الواجب التطبيق

  • تخضع هذه الشروط للقوانين واللوائح المعمول بها وفقًا للجهة القانونية التي تُدار من خلالها المنصة، مع مراعاة القوانين الإلزامية المطبقة في الدولة التي يقيم فيها المستخدم عند الاقتضاء.

19. التواصل

  • لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط، يمكن التواصل مع إدارة منصة درسني عبر صفحة اتصل بنا أو البريد الإلكتروني الرسمي المعلن على المنصة.

إقرار المستخدم

بإنشاء حساب أو استخدام منصة درسني، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام، وفهمتها، وتوافق على الالتزام بها.

آخر تحديث: 24 يوليو 2026